Transporte e Pagamento

Transporte e Pagamento

ENTREGAS E TRANSPORTE PARA PORTUGAL CONTINENTAL  

Todos os clientes receberão um email pela transportadora (informação da qual somos completamente alheios) a informar que a guia do cliente chegou ao armazém da transportadora, outro a informar que a encomenda, já se encontra em distribuição, e outro se houver alguma incidência ou a informar acerca da entrega feita com sucesso. Através deste email o cliente pode gerir a entrega junto com a transportadora, ou até agendar para recolher em armazém/loja da transportadora. 

Caso o cliente não se encontre na morada por si indicada, na data agendada para a entrega, não será possível garantir que a entrega da encomenda seja feita novamente no próprio dia. Neste caso deverá contactar a nossa sede por forma a agendar uma nova data de entrega. Poderá indicar uma morada diferente para rececionar a sua encomenda, não necessita de ser a morada que consta na ficha de cliente.

Mobiliários ou equipamentos que necessitem de transportes excecionais que não possam ser efetuados pela transportadora contratada, serão entregues por viaturas da empresa LP Cosmética. A razão deste motivo é porque existem artigos que se danificam facilmente, outros necessitam de montagem no local próprio do cliente e outros necessitam de duas pessoas para fazer a entrega derivado ao seu volume ou dimensões, etc.  

Para estas entregas específicas existe um valor a pagar de transporte que será calculado a partir das instalações da LP Cosmética até ao local de entrega. Esses valores são calculados conforme a distância em quilómetros (Km). A decisão e a confirmação para que estes valores sejam aplicados será sempre pelo encarregado de transporte da empresa LP Cosmética. A lista de preços para estes serviços excecionais, é a seguinte:

- Distância entre 0 - 45Km – São 40€ + IVA

- Distância entre 46 - 85Km - São 80€ + IVA

- Distância entre 86 - 120Km - São 100€ + IVA

- Distância entre 121 - 220Km - São 120€ + IVA

- Distância maior que 220Km - São 160€ + IVA

Condições de pagamento

As opções de pagamento são por MBway, cartão de crédito e entidade e referência. Confirme que o pagamento está a ser feito à empresa LUÍS ABREU PESTANA - COSMÉTICA, UNIPESSOAL LDA.

Lembramos que expedição de encomendas só são realizadas depois da confirmação de pagamento pela nossa entidade bancária.

Às encomendas que não foram entregues por motivo de ausência ou foram recusadas pelo cliente e que possam trazer despesas de transporte extras à empresa LP Cosmética, essas encomendas serão entregues só quando o cliente efetuar um segundo pagamento de portes.

As condições acima apresentadas são para clientes sem registo de profissionais, essas condições específicas de profissionais serão apresentadas após fazer login.